强化便民服务邓州公安再发力 85项公安事项实现“一门通办”
作者:  王锐

强化便民服务邓州公安再发力

85项公安事项实现“一门通办” 

本报讯(记者 王锐)公安机关服务窗口怎样才能更好发挥服务效能,让群众办事更方便?昨日,记者从邓州市公安局获悉,该局在城区胜利派出所设立综合服务中心,85项公安业务入驻办理,这一举措,让群众办事实现了就近办、网上办、一次办、马上办。

据邓州市公安局相关负责人介绍,胜利派出所位于邓州城区中心地带,辖区人口39700余人,周边辐射城区42万人。邓州市公安局在硬件设施上对原有临街户籍室扩建装修,改造成面积约70平米的综合服务中心,包括5个服务窗口、照相室、资料室、更衣室等办公场地,抽调业务骨干民警充实窗口,满足了工作需要。

依照“一门通办”的要求,邓州市公安局对所有行政办理事项进行详细梳理,确定了85项公安事项(含治安、户政、交警、出入境)在服务中心集中办理。同时,全面优化审批流程,逐项进行优化配置,环节再减、时限再缩、流程再简,使受理材料减少了近50%,等候时间缩短了80%。 

群众到综合服务中心办理户口迁入事项,在民警的指引下,登记信息、扫描资料、照相、录入指纹,不到十五分钟,所有手续全部办结,前来办事的群众对公安机关“一门通办”服务非常满意。

  与此同时,综合服务中心还设立了居民身份证自助办理机、身份证相片采集终端设备,能够24小时为群众提供自助办理服务,真正实现了让群众少跑腿、不跑腿。