栏目：文明旅游

整治旅游市场

营造节日氛围

本报讯（记者于欢 ）国庆长假临近，为进一步规范旅游市场秩序，保护旅游消费者合法权益，营造良好消费环境，连日来，市文化广电和旅游局对全市旅游市场开展集中整治。

相关部门重点查处了非法经营、合同签订不规范、擅自增减服务项目等行为，对零负团费、挂靠、承包、强迫或变相强迫消费等重点问题进行专项整改；重点检查景区导游带团期间导游证佩带情况、旅游购物场所明码标价情况，有无强买强卖、尾随兜售旅游商品或纪念品等情况。对误导消费者，报价低但擅自在行程中加入必须消费项目的部分旅游企业进行了约谈。重点落实旅游行政、质监执法机构值班制度，确保投诉渠道畅通。引导旅游单位开展诚信服务、文明服务工作，提高旅游服务的质量和水平。