倾心服务 打造现代工业强镇

——访邓州市小杨营镇党委书记丁如意

本报记者 王鸿洋

从曾经落后的交通条件到如今二广高速、郑万高铁穿境而过；从曾经全镇多数村集体经济几乎为零到如今引进牧原集团、黄志集团两大农企，农民家门口就业增收；从曾经一度处于全市靠后位次到如今一跃跨进邓州市先进行列……

9月22日，在南阳日报社《“七问”直击痛点 人人都是营商环境·七谈》党媒访谈厅，记者就邓州市小杨营镇如何通过优化营商环境、招商引资等方式，打造现代工业强镇，实现全镇华美“蝶变”，专访了小杨营镇党委书记丁如意。

躬身入局  打造最优营商环境

“营商环境无论硬件还是软件，都是没有最好，只有更好。”丁如意告诉记者，营商环境的硬件建设是根本点，软件建设是关键点，软件不到位，硬件建设再好，仍是得不到企业的青睐。

2019年，河南一舰过滤器有限公司投资5000万元落户小杨营镇小杨营村。2020年春季，在企业复工复产的关键时期，小杨营镇党员干部主动服务，为企业送去消毒液、隔离服、口罩等防护物资。在得知企业复工复产缺乏资金时，丁如意又积极协调多家银行办妥资金周转等事宜。一系列举措深深感动了该企业负责人，在今年年初企业扩大生产规模时，负责人主动与丁如意联系，表示已与牧原集团深度合作，计划投资1.3亿元，建设畜牧装备园。得知这一信息后，丁如意迅速成立推进专班，协调新征用地56亩，帮助企业办齐相关手续，解决拆迁建设难题，经过不懈努力，不到一个月时间，装备园便破土动工。

“我们打破了‘企业围墙’这个界限，不但‘围墙’外的事政府办，而且‘围墙’内的事，只要企业有难，也会积极帮办。”丁如意说，企业引进后还要“扶上马、助全程”，只有这样才能吸引更多企业入驻，形成良性循环。

强化服务  当企业“金牌店小二”

“‘金牌店小二’精神真谛就在于服务周到、有求必应，笑容满面、企业至上。”丁如意表示，服务企业不能只停留在口头上，一定要体现在工作中，落实在行动上。   

要有金牌服务意识。工作中要牢固树立“企业至上、项目为王”理念，急企业所急、解企业所难，以“五星级”服企标准，在服务更优上下真功夫。

要有金牌包容理念。对待每一家企业，无论大小，都要一视同仁，服务至上。再小的企业也要全力扶持，帮助做大做强；再小的问题，也要仔细倾听，认真妥善解决。

要有金牌本领支撑。服务企业要有自己的 “撒手锏”，面对不同问题，关键时刻都要顶得上，善于发挥自身优势。同时，要经常扪心自问，对企业服务够不够，优惠政策熟不熟，还能再为企业做点什么。

筑“引凤巢”  突破招商引资瓶颈

作为基层乡镇党委书记，丁如意深知工业强镇的重要性。当前，全镇上下牢固树立“项目为王”理念，发扬“六皮”招商精神，狠挖潜能、迎难而上，打好“四张牌”，筑牢“引凤巢”，引来“金凤凰”。

优化服务意识，打好周到热情“务实牌”。坚持“盯住、靠紧、抓牢、办成”，做到一个项目、一个台账、一个专班，从项目洽谈，到合同签订、落地建设，专人跟踪，形成“保姆式”服务，树立小杨营镇良好的形象和口碑。

树牢有解思维，打好主观能动“创新牌”。紧盯承接平台、资金需求、手续办理等难题，充分发挥主观能动性，加强与产业聚集区、招商局等信息互通，制定个性化服务方案，千方百计让有投资意向企业动心、让企业家下定决心。

坚持抱团理念，打好顺藤摸瓜“组合牌”。牧原集团、黄志集团在邓州市大规模投资，为产业链招商带来了契机。借助牧原集团、黄志集团两大农企这条“藤”，精准招商，吸引各地农牧企业入驻，实现连锁效应。

传递乡愁情结，打好回乡创业“亲情牌”。充分发挥在外乡贤优势及商会联络作用，建立微信交流群，利用传统节日邀请乡贤回乡召开恳谈会，并及时对接探望，把“乡情牌”打到极致，用真心迎老乡、回故乡、建家乡。