呵护百姓健康，打造整洁环境……处处都有红色身影
志愿服务 擦亮城市文明底色
本报记者 张曦
走在南阳的大街小巷，随处可见身穿红色马甲的志愿者。他们有的在景区门口为游客答疑解惑，有的在斑马线上引导行人文明出行，有的在社区打造干净整洁的人居生活环境……志愿服务在南阳蔚然成风，这“一抹红”已成为宛城大地一道靓丽的风景线。
疫情防控，他们冲锋在前
“请提前拿出手机扫描二维码，输入接种信息，这样能大大节约大家的时间。”5月25日早上，志愿者李铮就在宛城区新冠疫苗玄妙观社区临时接种点现场忙碌起来。
为筑起疫情防控的铜墙铁壁，今年上半年，我市在全市范围内全面开展新冠疫苗接种工作。面对时间紧、任务重的情况，我市各志愿服务队伍积极行动起来。在各新冠疫苗接种现场，红色的身影在人群中来回穿梭，引导群众扫码登记、填写材料、排队接种，帮助不熟悉登记步骤的群众预约，讲解疫苗接种注意事项，切实发挥“宣传员”“疏导员”“引导员”和 “讲解员”作用，精准对接接种群众需要，有效缓解了接种人数众多带来的人手不足问题，为疫苗接种工作持续开展提供了坚实的基础。
“请带好口罩，扫描二维码，主动出示绿色行程码和健康码，有序进入。”8月20日，在卧龙区武侯街道躬耕社区，大学生志愿者刁缘正在开展疫情防控工作。
在新一轮新冠肺炎疫情防控期间，从社区到乡村，从疫苗接种点到街头广场，从高速路口到车站区域，广大党员、大学生、普通市民志愿者，共同构筑起了疫情防控的坚固“长城”，在防疫一线彰显志愿力量。城区各疫情防控卡点，还是那抹“志愿红”，他们无惧病毒，为进出人员及车辆进行扫码登记、测量体温，积极开展防疫劝导，用实际行动守护着市民健康。
守护美好，他们撸起袖子加油干
虽然已进入秋天，但炎热的天气却没有退去，午后的阳光照射大地，仍有一丝炙热。9月16日，在城区两相路，来自市人社局的党员志愿者，依旧在道路两侧忙碌着。有占道经营、小广告、乱停乱放等现象，他们立即上前进行整改落实、劝阻；发现人行道、绿化带上的各种白色垃圾、烟头、废弃物品等，他们逐一进行清理；走过沿街门店、企业，他们主动沟通，劝导大家及时开展清洁活动，保持门前整洁有序。
市人社局在两相路的行动，只是我市志愿服务的一个缩影。在我市实行路长制，推动全国文明城市常态化创建工作中，广大企事业单位结合党员活动、学雷锋志愿服务活动、文明单位创建活动等载体，开展了丰富多样的创文宣传、环境整治、文明出行等活动，引导市民群众形成了良好的道德意识、卫生意识、规则意识和文明意识。同时，积极调动沿街商户参与文明城市创建积极性，真正落实“门五包前”责任制，告别“十乱”现象，形成了强大合力，提升工作成效。
良好的环境，不仅体现在路面上，有序的通行秩序，也必不可少。从今年3月开始，我市在中心城区行人和车辆流量大的交通路口，开展为期三个月的文明交通志愿服务活动，巩固全国文明城市创建成果，进一步提升道路交通安全环境。活动中，志愿者们统一身穿红马甲、手握小红旗，协助交警，对行人不走人行道、闯红灯及非机动车遇红灯停车超越停止线、闯红灯、不走非机动车道、逆行等交通违法行为进行文明劝导和协助纠正，引导市民文明出行。遇到老人、小孩过斑马线时，志愿者们立即上前帮扶；面对交通违规行为，志愿者们耐心劝说。
“通过创建全国文明城市，城市变美了，说话文明了，出行畅通了，我也希望相关部门和市民们都能继续保持这种常态化创建的机制，享受创文带给我们实实在在的实惠。”市民刘新会说。
持续发力，推动工作常态化开展
全国文明城市创建成果，凝聚着全市党员干部、人民群众的心血。为持续巩固提升全国文明城市常态化创建工作，我市各单位、社会组织开展了内容丰富、活动多样的志愿服务，不断满足人民群众对美好生活的向往。
寒冬来临，国网南阳供电公司的女职工们不辞劳苦，利用下班时间加班加点编织“爱心牌”围巾。承载着新春祝福的爱心围巾，被志愿者送到山区留守儿童和福利机构儿童的手里，让他们感受到关爱与冬天里的温暖。3月初，全市范围内开展了轰轰烈烈的“学雷锋”志愿活动，志愿者们或走进山乡慰问孤寡老人、看望留守儿童，给他们送去急需的生活物品和精神食粮；或结合本单位实际工作，开展普法知识宣传，提升居民懂法守法意识。卧龙区长期开展的“同心联结便民秀场”志愿者服务活动，志愿者将便民服务送到家门口，让居民足不出户就能体验到听力检查、口腔检查、小家电维修、理发、配钥匙等便民志愿服务。暑假里，南阳益博社会工作服务中心的志愿者，带领小学生们进行暑期社会实践活动，他们在老城区中追寻南阳红色印记，用本土红色文化浸润孩子心田。各大医院的医护志愿者也积极行动起来，他们走进社区，走进基层，用自己精湛的医术，解决当地百姓的实际困难……
自我市开展创建文明城市以来，志愿者队伍不断壮大，志愿服务内容不断丰富。截止目前，全市注册志愿者156.06万人，占比15.6%，注册团体5102个，年发布项目3.2万多个；中心城区注册志愿者28.6万人，占比26.69%；受全国表彰学雷锋志愿服务先进典型6个。他们，用自身行动作表率，用心用情温暖每一位需要帮助的人，在广袤的南阳大地唱响一曲文明之歌。
（图在社会部周梦平台）