南阳市失业保险管理处: 高效服务获企业点赞
作者:  于晓霞

南阳市失业保险管理处:

高效服务获企业点赞

 

本报讯(记者 于晓霞)“情暖百姓解民忧,心系职工办实事”。8月25日,南阳飞箭汽车运输有限公司一负责人专程来到市失业保险管理处,真诚感谢工作人员高效服务,为企业排了忧,为职工解了难。

据了解,因企业历史缴费数据缺失,导致南阳飞箭汽车运输有限公司30余名失业职工无法领取失业金。“一定要尽快处理好这一问题,让每一名符合条件的失业职工都可以顺利领取到失业金。”6月中旬,市失业保险管理有关负责人得知此事后,迅速召集相关业务科室人员开会,理思路,找办法,督促尽快处理好此问题。为此,失业保险管理处工作人员集中力量加班加点,查找职工历史数据,录入信息,上传资料,办理审核……大大压缩整个办理进度时长,在规定时间内圆满解决了企业32名职工的数据完善和待遇核定工作。

“我们只是做了应该做的工作,企业却送来了锦旗表达感谢,这既是对我们工作的肯定,更是对工作的激励。”8月25日上午,市失业保险处有关负责人表示,在今后工作中将继续提速增效,为企业提供更高质量的服务,切实解决企业急难愁盼,让企业切实感到变化、见到实效、得到实惠,不断提升办事企业和群众的满意度、获得感。