“板凳服务”群众点赞
新野县公安局交警大队
“板凳服务”群众点赞
本报讯(记者 陈明磊)“本以为过来要站着排队,没想到为大家准备了凳子,实在太贴心了。”8月18日上午,新野县公安局交警大队电子处罚中心、车辆管理所外排队等候办理业务的群众坐在板凳上说道。
为避免人员聚集,降低传染风险,该县公安局交警大队做好疫情防控工作同时,严格控制进入业务大厅的人数,实行“等进等出”,为此,不少群众只能在大厅外排队等候。交警大队考虑到前来办理车驾管业务的群众等待时间较长,创新服务形式,为排队等候的群众提供“板凳服务”,在业务大厅外摆放两排共40个板凳,每个板凳间隔超过1米,基本能够满足前来办理车驾管业务群众的需求,还安排多名执勤人员现场维持秩序。
“作为服务群众的最前沿,我们既要做好疫情防控工作,也要为办事群众提供优质服务。创新服务内容和方式,才能多为群众办实事,办好事。”相关负责人说道。