建立医疗首席服务员制度 提升企业及群众医疗获得感
建立医疗首席服务员制度
提升群众医疗获得感
本报讯(记者 于晓霞)7月6日,记者从市卫健部门获悉,市卫健委在委直属和管理医疗机构中全面建立医疗首席服务员制度,进一步优化卫生健康领域营商环境,切实提升企业、群众的医疗获得感、幸福感。
据介绍,市卫健委各委直属和管理医疗机构均成立了医院优化营商环境领导小组,围绕宣传落实惠企便民政策、建立企业(家)医疗服务绿色通道、便利群众就医等内容,积极开展宣传、服务、座谈、交流等活动。
南阳市中心医院建立企业(家)体检健康绿色通道,对全市企业50强、高成长企业30强的企业家进行健康体检,发挥“有求必应、无事不扰”的“店小二”精神,尊重企业家意见,对体检活动不宣传不报道,充分保护企业家隐私。
南阳市第一人民医院以“看病不求人”为落脚点,全力打造方便、快捷、舒心的医疗服务,全面加强医院管理,扎实推进“互联网+医疗”服务,让患者挂号少排队、候诊少等待、检查少跑腿、取药少麻烦。建立门诊及住院患者医技检查预约平台,实现医院网站、微信公众号、电话、自助机、分诊台、诊间等多途径预约,统筹安排各类检查,实现多个检查项目一次性完成,减少患者重复排队。
南阳南石医院与中国人寿、泰康人寿合作,坚持开展“健康大讲堂”,面向银保系统开展免费五癌筛查工作,将筛查车开到“家门口”。加强与学校联系,先后到第二完全学校开展青少年脊柱侧弯筛查和120急救知识讲座,为南阳市第一完全学校、红泥湾二初中、红泥湾三初中、内乡县双语幼儿园等学校学生开展视力免费筛查。