国网南召县供电公司：赋能艾草产业 助力乡村振兴

本报讯（通讯员李本龙）“手机上点点就能办理，有啥问题微信群里就能咨询，打个电话几分钟就到，服务太贴心了！”，6月28日，南阳华康艾制品有限公司总经理李延庆对上门回访的供电服务中心客服人员赞扬道。

近年来，南召县利用伏牛山区地理气候优势大力发展艾草产业，目前种植面积3600余亩，年产量6万余吨，从业人员1万多人，年产值达1.8亿元，已初步形成集科技研发、产品展览、加工展示、特色旅游、灸疗体验、康养服务为一体的艾草产业链。

国网南召县供电公司以服务艾草产业为着力点，助力延链补链强链，实现农业高质量发展，一二三产业联动，推动农品品牌化、数字化、科技化转型，为农民增收致富和乡村振兴充电赋能。精心布局全产业响应，全面对接艾草产业发展专班和艾草产业协会，对石门乡艾草产业园、文化博览中心、仓储物流分拣中心、洗涤技术研发中心、艾灸技术和艾制品营销中心、艾草文化馆等重点项目靠前服务，升级改造电网，延伸负荷终端，加快增容改造速度步伐，积极服务艾草企业科研扩产触网，做到艾草产品价值吃干榨净充分利用。用心谋划全流程服务，对艾草企业业扩报装开辟绿色通道，客户经理全程代办简化工作流程，积极推广网上国网客户端和河南电力微信公众号，用好客户经理微信群通过三零办电实现客户就近办网上办快速办，不断缩短验收通电等待时间，焦裕禄共产党员服务队上门开展供电满意度测评，根据企业生产规模优化提升供电方案，降低客户非必要电费支出，定期上门排查检修线路设备，及时消缺除患，培训企业电工，为企业生产经营保驾护航。贴心运维全周期保电，对首届“健康中国·艾火传递万里行”活动和第二届中国艾草文化节制定专项保电方案，提升电网运行质量状态，细致排查维护临时用电线路设备，人员、车辆、物资到岗到位，做到运维及时消缺及时反应及时，在“520”、双十一等销售旺季和关键节点提前上门服务，设置共产党员服务岗值班值守，采取双电源供电，全力服务艾草产业做大做强，擦亮“中国艾草之乡”金字招牌。截至目前，该公司焦裕禄共产党员服务队已上门服务艾草企业21家、发放联系卡586张，排除用电隐患68处，解决用电难题49个。