(日报)市行政审批服务中心:特色服务暖人心
市行政审批服务中心:特色服务暖人心
本报讯 (记者段平 通讯员房万鑫)自党史学习教育开展以来,市行政审批服务中心积极开展“我为群众办实事”实践活动,通过服务上门、延时错时、周末不打烊等多种方式,以实际行动为群众办好实事,确保将党史学习教育落到实处。
6月15日上午,业主石春华到市行政审批服务中心咨询房产交易事宜,咨询台工作人员在沟通中了解到其老伴由于长期患病,离不开呼吸机,不能到现场来。该中心有关业务负责人迅速与不动产登记部门协调,于当天下午派出工作人员前往石春华家中现场办公。将服务送上门,对于房产服务中心驻市政务服务大厅窗口来说已经不是第一次了。自“我为群众办实事”活动开展以来,房产服务中心窗口始终践行“办实事、解难题、送温暖、传党恩”的工作理念,聚焦群众“急难愁盼”问题,不断增强人民群众对我市政务服务工作的获得感、幸福感和安全感。
市行政审批服务中心有关负责人表示,该中心将以收集民情作为“我为群众办实事”的第一步,坚持以收集到的问题为导向,及时发现问题、直面问题、解决问题,把群众满意不满意、高兴不高兴作为评判政务服务工作成效的唯一考量标准,全力解决好人民群众的痛点、堵点、难点问题。