刷脸办税、智能咨询……

南阳首家智慧办税服务厅尽显科技“范儿”

本报记者陈琼

没有办税柜台、不用取号排队，有的只是全智能办税设备、高科技办税环境，刷脸办税、远程协助、云桌面……

5月9日，记者走进南阳首家智慧办税服务厅——宛城区税务局智慧办税服务厅看到，一系列先进的智能化办税技术，为纳税人和缴费人带来设备齐全、功能完善、智能全新的多元化自助办税新体验。

10时许，伴随着“吱”的一声，一张发票通过终端设备打出。前来办理业务的会计王冬梅赞不绝口：“不到一分钟就打出来了，方便快捷，而且不受时间限制，不用再担心下班了办不了或者人多要排队。”

在宛城区税务局智慧办税服务厅里，智能化办税应用令人目不暇接。智能识别、数据展示、互联网办税体验、二维码展示、智能查询、24小时自助服务区……通过服务厅的六个功能区，纳税人可以体验自助发票发售、发票验旧、网上申报、社保缴纳、缴费查询、税务健康体检等智能化服务。各类终端均有详细功能介绍和操作指引，6名工作人员在功能区辅助指导，为纳税人提供全新的“智感”体验。

记者了解到，宛城区税务局智慧办税服务厅占地面积300平方米左右，于去年11月开建，今年2月初开始进入试运行，通过试运行，进行反复测试、调试，切实达到了运行平稳顺畅，最终于5月7日正式启动上线。

宛城区税务局主动探索实践，聚力科技兴税，积极构建“互联网+税务”的办税新模式，加大资金投入、积极开拓创新，高标准建设了让人耳目一新、眼前一亮的智慧办税服务厅。

“该智慧办税服务厅的成功启用，填补了窗口‘工作日’及‘八小时’之外的服务盲区，打通了服务纳税人、缴费人的‘最后一公里’，满足了广大纳税人、缴费人对高质量税收服务的期盼，打造了宛城区服务企业、惠及民生的一张崭新名片。”宛城区税务局相关负责人介绍。