清明假日运输圆满收官

南阳铁路旅客发送量创新高

本报讯（记者陈杰超）记者4月6日从郑铁南阳车务段获悉，4月2日至4月5日，为期4天的铁路清明小长假运输圆满收官。南阳车务段14个客运站小长假期间累计发送旅客13.6万人次，其中4月5日全段共计发送旅客4.6万人次，创下单日旅客发送量最高峰。南阳东站、平顶山西站、方城站分别发送旅客1.2万、0.5万、0.3万人次，均创下开站以来单日旅客发送量最高峰。

随着国内疫情形势持续向好，清明小长假期间探亲流、祭祖流、旅游流呈叠加态势，旅客出行需求明显增加，铁路部门坚持以客流需求为导向，加强旅客运输组织，不断提升服务质量，全力确保旅客出行安全有序。与此同时，车站坚持常态化疫情防控不放松，严格落实测温、通风消毒、戴口罩等防控措施，统筹做好疫情防控和旅客运输组织工作，竭力为旅客提供安全舒适放心的出行环境。针对客流量增大的实际情况，车站提前预想、妥善应对，及时增派人员、加开通道，在售票厅、检票口、站台等关键处所做好宣传引导和重点帮扶，提升旅客进出站效率。为进一步提升旅客出行体验，车站创新服务举措，开展重点旅客预约服务，为老年旅客和“脱网”旅客提供志愿帮扶，确保重点群体旅客便捷顺利出行。

需要提醒的是，假期过后，铁路部门将根据客流需求，适时调整列车开行方案，有出行需求的旅客朋友，请及时查阅“铁路12306”网站发布的信息，合理安排行程。