新野县医保局开门纳谏解“痛点”

       培训医保政策    提升服务水平

　　本报讯（全媒体记者曹立峰）“参保人员在门诊看病时，不符合门诊慢性病规定的病种、用药、检查和治疗项目范围的其他医疗费用，全部由个人承担......”3月29日，新野县医保局举办新野县第一期职工医保政策培训班，县委办、县政府办、县总工会、县公安局、县财政局等单位的职工医保经办人员参加了培训。这是该县医保局在党史学习教育活动中开展“我为群众办实事”系列实践活动之一。

　　在党史学习教育中，该县医保局主动作为，精心组织，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把党史学习教育的成果及时转化为工作动力和成效。该局通过开门纳谏、广泛征集参保单位和个人意见，了解到部分单位医保经办人员，因政策知晓度不高、业务知识不足、单位不按时缴纳医保费等原因，导致单位职工医保卡不能正常使用，影响刷卡购药、报销结算等医保待遇享受。

　　“民生无小事，况且医保关系到众多职工的个人切实利益，县医保局更应该紧盯这些影响职工幸福感的问题，抓实抓细，早点解决‘痛点’。”该县医保局党组书记、局长闫红雨表示，针对这些问题，新野县医保局党组高度重视，决定从3月下旬开始举办若干期职工医保政策培训班，把全县参加职工医保的机关、事业、企业单位业务经办人员全部培训一遍，重点就职工医疗保险参保缴费和参保人员就医管理等方面内容进行政策解读和疑难解答，提高全县参保单位职工医保经办人员业务能力，以实际行动优化新野县营商环境，进一步提升医疗保障服务水平，使该局党史学些教育的效果让全县城镇职工都能看得见、摸得着、感受得到。