南阳视光眼科医院：办百姓放心满意的诚信医院

作为豫西南一家颇具特色的国家二级眼科专科医院，南阳视光眼科医院在27年的发展历程中，始终模范遵循党和国家的指示，秉承“以患者为中心，以医疗质量为核心”的办院理念，坚守诚信办医的立院之本，坚持厚德精医,立诚笃行，努力打造百姓满意的诚信医院，为更多患者带来光明。

大灾显大爱，医患心连心。2020年春节，新冠肺炎肆虐，医院遵令停诊42天，患者无法到院就诊，但隔离病毒不隔离爱，医院立即开启线上问诊模式，医护人员一对一与患者答疑；库房主管郑小满每天冒着病毒感染的巨大风险来到医院，将一批批患者急需的护理产品和药品精心打包，及时邮寄配送至患者家里，为患者解决了出不去、买药难的问题，让患者和家属倍感暖心。

科技兴院  精益求精

医院拥有一支以宋小康院长为首的医德高尚、临床经验丰富的医疗团队，并引进德国蔡司全飞秒、德国阿玛仕Smart全激光、蔡司全新扫频生物测量仪、蔡司高分辨血管OCT、欧堡免散瞳超广角激光扫描检眼镜、博恩登特伯爵三合一CBCT机、数字化牙科综合治疗椅等先进眼科、口腔科医疗设备，让市民以平民价在家门口即可享受到与国际接轨的优质医疗资源，用精益求精的技术为患者的眼牙健康保驾护航。医院不断优化诊疗方案，全面提升诊疗水平，通过整合人才、技术、设备资源，针对患者的个体情况采取个性化的治疗方案，真正做到“专人、专病、专治”。加强医疗质量管理，狠抓核心制度的落实，严格执行医疗技术规范和操作规程，把各项制度落实到各个环节之中，不断促进医疗质量与安全。

爱心为患 诚信服务

“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”。 多年来，医院坚持患者至上，注重人文关怀。在门诊大厅建立了规范的志愿者服务站，为患者免费提供轮椅、报刊书籍、开水、雨伞、针线包、老花镜、胶水、充电器等用品和服务，开展各种便民服务，提倡微笑多一点、嘴巴甜一点，并不断优化就诊流程。遵循患者知情同意原则，履行告知义务，充分尊重患者，保障患者知情权、选择权、监督权，并对患者隐私保密。加强院感管理，坚持“一人一诊一室”，医疗器械和设备一用一消毒，公共区域严格清洁消毒，全面打造绿色安全医院，为患者提供洁净、舒适、温馨、放心的医疗环境。

认真开展内容为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。严格遵守价格管理规定和医保管理制度，做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，让患者安心、放心就诊。医院大厅设立意见投诉箱和投诉电话，自觉接受社会监督。

热心公益  反哺社会

积极履行社会责任，主动投身公益活动。2020年该院公益活动贯穿全年：深入南召县铁佛寺村开展扶贫送温暖活动，向170名困难群众捐赠价值2万余元的生活物资，帮他们温暖过冬、幸福过年；抗疫期间筹集数万元购买一批急需抗疫物资，捐赠给一线公安干警、社区卡点执勤人员、卧龙疾控勇士；举办“全飞秒微笑中国行-致敬抗疫英雄”公益活动，为南阳5名抗疫一线医护人员免费实施总价值10万元全飞秒摘镜手术，帮助他们重获清晰视力；定期开展“文明社区公益行”活动，为居民进行面对面义诊和科普宣教；与市教育局联合开展“关爱教师视力健康”公益活动，为一线乡村教师免费进行眼科检查和验光配镜，帮助他们重返清晰视界。医患情深，许多患者朋友纷纷回赠锦旗前来道谢。

奋进中的南阳视光眼科医院，将在主管部门领导下，不忘医者初心，永不止步，永不懈怠，以精湛的技术、先进的设备、温馨的环境、优质的服务，全方位打造百姓信赖、社会认可、政府放心的诚信医院，为百姓健康事业做出新的更大贡献！(陈安勇)