（新春走基层）
春节前后，卷烟零售市场规范经营压力猛增，记者走近烟草稽查员刘博——

“退伍不褪色 累点苦点也值得”


本报记者 王延娟 文/图

说起烟草稽查员，很多市民可能觉得这是很个轻松的工作，但其实并非如此。除了日常工作外，加班熬夜跟踪不法分子，打击违法经营行为也是一项重要工作。2月25日，记者跟随桐柏县烟草专卖局稽查员刘博来到稽查岗位一线，感受烟草稽查员的点点滴滴。

工作期间
24小时待命任劳任怨

刘博今年38岁，高高的个子皮肤黝黑，从部队退伍后就一直在桐柏县烟草专卖局工作。

今年春节前后，卷烟零售市场销量比平时高不少，部分品牌还出现了缺货情况，这个时候规范经营的压力就会猛增。早上7点40分，刘博就早早来到单位。先和中队长一起分析辖区市场和商户情况，研判当天的工作重点并制定工作计划，然后开始一天的市场巡查工作。

“为啥我邻居能卖的烟，我店里不能订购？”刘博刚进入一家门店，商户李先生就忍不住开始询问。经过查看，刘博发现，原来这个商户属于C类商户，曾经在经营中出现过违法违规行为，经营活跃度较低，所以部分热门紧俏的香烟品种订购不到。

“你先别着急，你现在的情况我已经查询出来原因了。目前的解决办法很简单，就是你要加入依法经营诚信小组，规范经营，积极参加信用培训活动，提升自己的诚信等级，很快那些紧俏的烟你一样也能进货了。”刘博忙给商户解释，又把具体操作方法介绍给该商户，商户这才放下心来。

忙完这一家，刘博和队友又开始接下来的巡查。每到一家商户，除了检查烟草零售许可证、在售卷烟情况，还会进行法律法规的宣传，解答商户的问题，提高商户们对门店诚信等级重要性的认识。

“你别看现在商户们对我们的工作很配合，2010年我刚开始做稽查员时，经常会遇到商户不理解我们工作的情况，特别是查到有的商户售卖的卷烟有问题需要暂扣时，他们会对我们进行谩骂，甚至拿着铁锹、扫帚等工具攻击我们。”刘博告诉记者，为此他曾非常苦恼，但有困难就要想办法化解。他开始转变工作思路，和辖区的商户们谈心，了解他们的想法和需求，并积极把公司的好政策、经营方面的好办法向商户们宣传。商户们在他的帮助下，通过合法合规经营，赚的钱反而多了，现在看见他们态度也好了。

刘博（左）检查在售香烟

　　 由于稽查工作的特殊性，在节假日及双休日刘博和队友们也是24小时待命。前一段他们就接到群众举报，有外地人在四处回收香烟。他们为了抓到不法分子，从上午一直蹲守到晚上八点左右，期间饭都没有吃，生怕附近商户认出他们后给不法分子通风报信，好在后来抓到了这个人，并且移交给了公安机关处理。“这种严重扰乱市场秩序的违法行为，我们作为稽查员一经发现绝不会姑息。”刘博说。
　　   
疫情期间
奔赴武汉志愿服务26天

除了工作上兢兢业业之外，他还利用工作之余担任桐柏县蓝天救援队的队长，义务帮助群众们解决突发困难。去年年初新冠肺炎疫情发生后，刘博积极响应政府和单位号召，召集县蓝天救援队队员，迅速拟定工作方案，部署配合政府及卫生部门开展疫情防控工作。他自发并动员身边人捐款捐物，购买防疫物资，带领队员们开展卡点支援、物资协调、防控宣传、社区消毒等工作，面积达800多万平方米，出队354人次。

去年2月5日，刘博收到蓝天救援队北京总部关于武汉中华慈善总会疫情防控捐赠物资联合应急仓库急需人员补充替换的动员，不假思索递交了“请战书”，在妥当安排单位和家庭事宜后，于当月18日，自己驾车驰援武汉，在武汉黄陂慈善总会联合仓库负责防疫物资接收和转运工作，为期26天。

检查在售卷烟

“当时工作强度很大，捐赠物资清关、调拨发放、登记整理归档，将指定物资转运到武汉市各医院，与湖北省内各市、州接收防疫物资车辆对接……每天要工作12小时以上。”刘博说，生活条件也特别艰苦，住的是他们自备的帐篷，吃的食物也是自带的，不过那时候一天工作下来特别累，也顾不上讲究倒头就睡着了。之后有单位帮他们协调了吃住问题，改善不少。

也因为他在抗击疫情期间的突出表现，他被工业和信息化部授予“工业和信息化系统抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。

下午5点半，一天的工作结束了，刘博和队友们共走访了近30家商户。“规范卷烟市场秩序，优化营商环境，让商户们依法诚信经营，打击违法违规经营行为，是我的本职工作，退伍不褪色，虽然累一点、苦一点也值得。”刘博说。