老人有困难 民警伸援手 14位老人的“贴心人”
老人有困难 民警伸援手
14位老人的“贴心人”
本报讯(记者 李金玺 周梦 文/图)“小徐警官,真是我们的贴心人,一有空闲就来敬老院给我们老人拉家常,嘘寒问暖,有什么问题,我们也愿意和他说说。”在宛城区汉冢乡幸福大院,14位老人口中的小徐警官,就是宛城区公安分局汉冢派出所的民警徐延峰。昨天,老人们通过本报希望对徐警官表示感谢。
徐延锋(左一)与老人亲切交谈
1月3日,徐延锋来到辖区汉冢乡幸福大院走访时,“小徐警官,你可要给我评理啊!”年近八旬的祁大爷拉着他的手说。因为饭菜不合口味,老人和厨师发生了争执。此时,祁大爷气得满脸通红,气喘吁吁,其他老人们也都围了过来,你一言我一语。经了解,徐延峰得知,原来幸福大院的厨师做饭时没有征求大家意见,造成了老人觉得种类过少,不合口味,老人闹情绪,双方为此意见都很大。
随后,徐延锋一边安慰祁大爷,同时也对在场的老人承诺,一定把这件事情当场给解决好,让老人们满意。随即,徐延峰找到了幸福大院的负责人和厨师了解情况,经过沟通幸福大院的负责人和厨师认识到了存在的问题。经过3个多小时耐心调解,最终确定增加经费,食谱由幸福大院的老人们自行商议确定。此结果一出立即得到现场14位老人的鼓掌欢迎。“多谢小徐警官了,真的太感谢了!”老人们拉着徐延锋的手紧紧不愿松开。